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如果你還親自跑去政府部門辦理蕪湖公司注冊,那你就out了

文字:[大][中][小] 2014-6-18  瀏覽次數:2994

如果你還親自跑去政府部門辦蕪湖公司注冊,那你就out了

 近日,鄭州晚報接到一起投訴工商局辦事效率低下、態度粗暴、惡意刁難辦事群眾事件,經網絡曝光后,瞬間引起了網友的大肆討論與批判。
      據當事人韓先生反映:8月3日下午3點左右,他到工商局去辦理公司法人及股東變更手續,由于不熟悉辦事程序,公司的文員填了好幾遍材料,在4點一刻左右才填好,并排了近10分鐘終于輪到,沒想到,此時辦事員拿出一個“請稍候”的牌子,一邊摳手機,一邊向外跑去。
      苦等近半個小時后,已經4點53分,辦事員才回來,手里還拿著手機。公司文員趕緊把材料遞過去,誰知道對方直接一把就給扔了出來,說:“沒看見幾點了嗎,今天辦不成了,明天再來吧!”
      韓先生趕緊解釋自己從外地趕來,明天還有事情要辦,已經買好了機票,求對方幫幫忙,可對方并不為所動,說到:“你們的材料填寫不規范,重新寫。你們寫完我就下班了,明天再來吧!”韓先生和公司文員繼續苦苦哀求,對方卻語出驚人的說:“你們不容易關我什么事?我反正是準點下班,多一秒都不會等。” 4點59分,公司文員填好了材料,而此時,對方卻關閉了電腦,抓起手機,飛一樣地離開了辦事大廳。
      可見,工商局的這一辦事人員態度確實很惡劣,受到韓先生的舉報也在情理之中,然而,如果換位思考,我們會發現:
      首先,工商局辦事員都是受過高等教育的精英人才,來這里之前,他們也和我們一樣心懷夢想,想要成就一番事業。但這種終生制的工作,晉升空間一般都比較少,因此,他們內心深處難免存在不滿情緒。
      其次,他們的工作需要日復一日,年復一年的不斷重復某個動作,要處理的資料多而復雜,久而久之便會感覺枯燥、無味甚至于抵觸。
      另外,如果一切順利還好,但很多去工商局辦理業務的群眾專業性并不高,經常將資料搞錯,大大降低了辦事員的工作效率,排隊等候的群眾又著急辦理業務,從而才導致以上不必要的矛盾。
      對于這些問題小編也是深有感觸,諸如此類的事件各地也時有發生,但單純的批判并不能從根本上解決問題。反之,我們應該做的是盡量理解、包容,并想出一定措施來解決問題。相信未來,在我們的努力下,這些現象都會逐漸得到改善。
      如果個別暫時還是不能理解,或者想要追求更好地服務。
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